Retourneren

Goederen kunnen enkel geretourneerd worden als deze productiefouten bevatten of als de verkeerde artikelen geleverd worden

De retourzending dient te voldoen aan onderstaande punten: 
– Pakket moet voorzien zijn van voldoende portokosten; 
– producten mogen enkel binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden; 
– kopie van orderbevestiging is bijgevoegd; 
– ingevuld retourformulier is verstuurd, (zie onderstaande); 
– duidelijke klachtenomschrijving is gegeven per artikel; 
– het artikel dient in originele staat te worden geretourneerd voorzien van de kaartjes;
– producten dienen in de originele aantal van een pakket te worden geretourneerd;
– retourkosten zijn voor de rekening van de koper

Tot slot, raden wij u met klem om de goederen te inspecteren voordat u ze accepteert. Mocht u nog vragen heeft over ons retourbeleid, aarzel dan niet om ons een email te sturen of neem contact met ons op via telefoon.